Política de cancelación
Política de cancelación
Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento será de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted designado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración clara por correo electrónico a support@holisticberlin.com . Puede utilizar el formulario de cancelación de muestra adjunto para este propósito, aunque no es obligatorio.
Consecuencias de la revocación
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costes de envío (con la excepción de los costes adicionales resultantes de su elección de un tipo de envío diferente al envío estándar más económico que ofrecemos), lo antes posible y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su desistimiento de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; Bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso.
Podremos negarnos a realizar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya proporcionado evidencia de que ha devuelto los productos, lo que ocurra primero.
Deberá devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos notifique la cancelación del presente contrato. El plazo se considerará cumplido si envías la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.
Los costes directos de devolución de la mercancía correrán a su cargo.
Fin de la política de cancelación
****************************************************************************************************
§7 Formulario de cancelación
Formulario de cancelación de muestra
(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo por correo electrónico a support@holisticberlin.com
A:
Daniela Mellis
Calle Sant Llorenç 41
07530 Sant Llorenç
Mallorca
Islas Baleares
España
Contacto: support@holisticberlin.com
Por la presente, yo/nosotros (*) rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
_____________________________________________________
Pedido el (*)/recibido el (*)
__________________
Nombre del consumidor(es)
_____________________________________________________
Dirección del consumidor(es)
_____________________________________________________
Firma del consumidor(es) (solo si la notificación se realiza en papel)
__________________
Fecha
__________________
(*) Táchese lo que no proceda.
§8 Garantía
Se aplican las normas legales de garantía.
§9 Lenguaje del contrato
El idioma del contrato será exclusivamente el alemán.
****************************************************************************************************
